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title: "Déclarer un sinistre – en personne ou en ligne. | emmental versicherung"
description: "Signalez-nous votre sinistre rapidement et facilement : en ligne, par téléphone ou en personne sur place. Nous sommes immédiatement à votre disposition."
url: "https://emmental-versicherung.ch/fr/services/declarer-un-sinistre/"
keywords:
- "Schaden melden Versicherung"
- "Schadenmeldung Versicherung Schweiz"
- "Schadenmeldung online"
- "Schadenfall Versicherung"
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# Services

Déclarer un
sinistre

Vous souhaitez nous
déclarer un sinistre ? C’est simple et rapide : en ligne, via le
portail clients, par téléphone auprès de notre service des sinistres ou
personnellement par l’intermédiaire de votre conseiller ou conseillère à la
clientèle.

## Déclaration de
sinistre en ligne

Déclarez-nous
votre sinistre en ligne. Nous le traitons rapidement et de manière non
bureaucratique

[1
Type de sinistre](/fr/services/declarer-un-sinistre/?wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[2
Détails du preneur d'assurance](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=2&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[3
Details de l'événement](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=3&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[4
Informations sur l'objet concerné](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=4&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[5
Documents](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=5&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[6
Coordonnées bancaires](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=6&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

[7
Remarques](/fr/services/declarer-un-sinistre/?step=7&wFormStatus=back#Schadenmeldung)

## Contact Service
des sinistres

Vous souhaitez
parler directement à un(e) expert(e) en sinistres ? Nos expert(e)s se
feront un plaisir de vous conseiller au numéro de téléphone suivant.

### Téléphone : 031 790 32 22

## Service de dépannage ou de remorquage

Vous avez une panne et souhaitez contacter directement le service de dépannage ou de remorquage ? Vous pouvez le joindre au numéro de téléphone suivant.

### Téléphone : 031 790 24 24

## Accès au portail clients

Vous pouvez
également nous déclarer votre sinistre en toute simplicité via le portail
clients. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter au portail via le lien
ci-dessous.

### my.emmental-versicherung.ch

## Recherche
d’agence

Trouver un/e
interlocuteur/trice

Saisissez le code
postal, la ville ou un nom dans le champ de recherche pour trouver votre
conseiller/ère personnel/le.

![Ansprechpartner/in in Ihrer Nähe](/wAssets/img/map.svg)

Ansprechpartner/in in Ihrer Nähe

![Eine Mitarbeiterin der emmental versicherung steht vor einem hüfthohen Bücherregal und lächelt freundlich in die Kamera.](/wAssets/img/header/weblication/wThumbnails/ade390d7-666583dd@847w.jpg)

## Renseignements
d’ordre général

Nous sommes là
pour vous.

Vous avez une demande d’ordre général et
souhaitez prendre contact avec nos collaborateurs au siège ? Dans ce cas,
vous pouvez nous contacter comme suit.

[031 790 31 11](tel:0317903111)
[info@emmental-versicherung.ch](mailto:info@emmental-versicherung.ch)

emmental assurance*
Emmentalstrasse 23

Case postale

11
3510 Konolfingen